Een vermelding in de hulpgids levert meer op dan zichtbaarheid: ouders kunnen je er rechtstreeks vanuit benaderen. Die aanvragen komen binnen in je eigen berichten-inbox in Ouderly, overzichtelijk en op één plek.
Het zijn warme aanvragen: ouders die op dat moment hulp zoeken bij hun scheiding en bewust voor jouw profiel kiezen. Je beantwoordt ze in één klik, of je laat alles doorsturen naar je vaste bedrijfsmail.
Hieronder lees je hoe het ontvangen en beantwoorden werkt. De video laat de inbox en de doorstuur-instelling in beeld zien.
Berichten van ouders komen binnen in je dashboard, met een tel, zodat je in één oogopslag ziet wat nieuw is en nog een reactie nodig heeft.
Bij elk bericht zit een directe antwoordknop. Je reactie gaat rechtstreeks naar de ouder, zonder dat je adressen hoeft over te typen.
Wil je niet steeds inloggen? Zet de doorstuur-optie aan en ontvang elke nieuwe aanvraag ook in je eigen mailbox. Zo mis je nooit een contact.
Met een vermelding in de hulpgids kunnen ouders je vinden en benaderen. Zonder zichtbaarheid komen er geen aanvragen binnen.
Een ouder schrijft je vanuit je profiel. Het bericht verschijnt in je inbox in Ouderly en, als je dat wilt, ook in je bedrijfsmail.
Je antwoordt rechtstreeks aan de ouder. Het adres van de ouder blijft beschermd, en jouw adres zien ze pas als je zelf reageert.
Het verschil tussen een advertentie en een aanvraag uit de hulpgids zit in de timing. De ouders die je via Ouderly benaderen, zijn op dat moment bezig hun scheiding te regelen. Ze hebben je profiel gezien, herkennen iets in je aanpak en nemen bewust contact op. Dat is een warm gesprek om mee te beginnen.
Omdat de aanvraag uit dezelfde omgeving komt waarin de ouders hun afspraken maken, weet je ook in welke context iemand bij je aanklopt.
Standaard verzamelt Ouderly de aanvragen in je berichten-inbox, met een tel-badge voor wat nog ongelezen is. Je leest, je antwoordt met één klik, en het bericht is afgehandeld.
Werk je liever vanuit je vaste mailprogramma? Zet dan de doorstuur-optie aan. Elke nieuwe aanvraag komt dan ook binnen op je bedrijfsmail, met het adres van de ouder als reply-to, zodat je gewoon op de mail kunt antwoorden. Zo combineer je het overzicht in Ouderly met je eigen werkwijze.
Ouderly toont jouw e-mailadres nooit ongevraagd aan ouders, en het adres van de ouder blijft beschermd tot er contact is. Pas wanneer je reageert, ontstaat er een directe lijn. Zo blijft het contact netjes en veilig, precies zoals je het van een vertrouwde plek verwacht.
Ja. Aanvragen van ouders komen binnen via je vermelding in de hulpgids. Zonder zichtbaarheid in de gids kunnen ouders je niet rechtstreeks benaderen.
Niet ongevraagd. Ouderly toont je adres nooit zomaar. Pas als je zelf op een aanvraag reageert, ontstaat er een directe lijn met de ouder.
Nee. Zet de doorstuur-optie aan, dan ontvang je elke nieuwe aanvraag ook in je eigen bedrijfsmail. Je kunt dan gewoon vanuit je mailbox antwoorden.
Boek een korte live demo of stel je vraag. We denken graag met je mee.